Podjetje Tridist d.o.o. vam preko elektronske prodaje nudi aktualno ponudbo foto in video opreme, hkrati pa enostaven nakup, dostopen 24 ur dnevno. Uporaba storitve je brezplačna.
Uporabnik e-trgovine ima svoje uporabniško ime in geslo. Geslo je tajno in znano le uporabniku. Uporabnik je dolžan zagotoviti, da bo svoje geslo uporabljal le on oziroma oseba, pooblaščena za zastopanje v njegovem imenu.


Naročilo:

Poslano naročilo kupec lahko prekliče v roku dveh ur po naročilu. Po preteku predpisanega časa preklic naročila ni možen. Ob naročilu kupec prejme predračun, katerega veljavnost je 3 dni.

Ob naročilu se predračun samodejno pošlje na naročnikov e-mail. Naročilo-predračun, se hrani v naši podatkovni bazi. Če je kupec pomotoma izgubil/izbrisal predračun, mu ga lahko pošljemo še enkrat.


Zavrnitev naročila:
- Tridist d.o.o. lahko v primeru, da naročila pod navedenimi pogoji ne more izvesti, zavrne naročilo in o tem obvesti kupca po elektronski pošti.
- Naročilo se zavrne, če ni oddano s pravili nakupa.


Minimalni znesek nakupa: 20 EUR


Komunikacija: Komunikacija se vrši preko elektronske pošte ali telefona. Stroški povezani z uporabo komunikacijskega sredstva so po običajnih tarifah.


Plačilni pogoji:

Naročeno blago kupec po prejemu predračuna plača:
- avans na TRR podjetja
- plačilo po povzetju (plačilo dostavni službi)
- Ob plačilu z po povzetju vam pošta zaračuna stroške vplačila.
Po plačilu se naročeno blago dostavi kupcu skladno s pravili in ceno dostave.

Jezik v katerem se sklene pogodba: Slovenščina

Prevzem in dostava:
Dobavni rok je od 1 do 5 dni, prvi dan se šteje dan plačila predračuna. Prevzem blaga je možen tudi na sedežu podjetja, vsak delovni dan med 8.00 in 18.00 uro, ob predhodni najavi, ali pa se blago dostavi v podjetje ali na dom kupca, skladno s ceno dostave.

Cena dostave:
Cena dostave do zneska 500 EUR je 4 EUR , nad to višino naročila pa je brezplačna.
Ob plačilu po povzetju vam pošta zaračuna stroške vplačila.


Garancija in servis:
Podjetje Tridist d.o.o.  jamči za kakovost blaga z garancijo uvoznika oz. proizvajalca blaga. Pooblaščeni servisi za uveljavljanje garancije in servisiranje so navedeni na garancijskem listu. Ta je priložen vsakemu izdelku.

Osnovni pogoji za uveljavitev garancije: Garancija se lahko uveljavlja le z garancijskim listom, skupaj s kopijo računa. Praviloma velja garancija eno leto, razen za programsko opremo, diskete, potrošni material, baterije, Ni-Cd, NiMH akumulatorje, video in avdio kasete, elektronske komponente, varovalke,... kjer pa garancija ne velja. V primeru tovarniških okvar v garancijskem roku se le-te na servisu odpravijo brezplačno.

Servis za izdelke izven garancije je zagotovljen za obdobje 5 let, če z zakonom ni drugače določeno.

V primeru okvar zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile (napetostni sunek, strela....) garancija ne velja. Prav tako garancije ni mogoče uveljavljati v primeru, da so na blagu vidni posegi tujih, nepooblaščenih oseb, pri napačnem upravljanju oz. malomarnem ravnanju ali pri uporabi neoriginalnih elementov.

Za izgubljene podatke ne odgovarjamo.


Vračilo blaga:

Če z naročenimi izdelki niste zadovoljni, ali želite od nakupa iz kakršnegakoli razloga odstopiti, morate to storiti v 14 dneh. Po obvestilu o odstopu od pogodbe morate blago vrniti v roku 30 dneh.
Blago mora biti v originalni embalaži, nepoškodovano in nerabljeno, priložen pa mora biti originalni račun. Možnost vračila ne velja za programsko opremo, CD in DVD plošče, potrošni material, če le ta ni pakirana v originalni embalaži. Možnost vračila ne velja za izdelke, narejene po željah stranke.
Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!


Varnost osebnih podatkov: 
Tridist d.o.o.  se zavezuje k trajnemu varovanju uporabnikovih osebnih podatkov. Uporabljeni bodo le za potrebe podjetja pri izdelavi in pošiljanju ponudb, računov, informativnega gradiva in za ostalo potrebno komunikacijo.

Vsebina strani:
Trudimo se, da bi spletna trgovina vključevala točne in ažurne informacije. Vendar pa ne dajemo garancije točnost informacij, prav tako pa ne prevzemamo nobene odškodninske ali druge odgovornosti za napake v vsebinah spletnih trgovine. Slike artiklov so simbolične in ne predstavljajo vedno dejanskega stanja kot so barve, dodatna oprema...


Obvestila :
Pošiljamo sporočila našim zvestim uporabnikom, ki so ob registraciji izbrali opcijo "Želim prejemati obvestila".